解決隊伍管理問題的對策
發布時間2015-04-20 17:23:31 點擊量:
隨著人們對安全的要求越來越高,保安行業應運而生。保安服務行業為了適應社會的發展,提高自身的市場競爭力,主要在于保安隊伍的士氣和服務質量。南京保安轉變觀念,堅持以人為本、統籌規劃、科學管理。
一、運用PDCA循環進一步為過程管理注入活力。PDCA循環是ISO9001質量管理體系中的要求,公司要做到按照此循環法則的要求運行。因而,公司有必要進一步抓好“計劃--實施--檢查--處理”這四個環節的落實,確保服務水平在持續改進中不斷提升,打造新型保安品牌,占領更大的市場份額,從而更好地服務于社會治安穩定和經濟建設。
二、認真做好“保安服務管理條例”的貫徹落實工作,促進管理再上新臺階。為使相關工作順利推進,需要毫不松懈地抓好保安隊伍建設,強化管理,穩定中層骨干隊伍,層層落實責任,確保保安公司在競爭態勢中不斷鞏固、擴大市場份額。
三、將結果管理、過程管理納入精細化管理之中。為了實現精細管理,打造拴心留人的環境。一要以身作則,言傳身教,解決 “上行下效”的問題;二要教育在平時,管理在日常,解決“一人生病,大家吃藥”的問題;三要寬以待人,融洽氣氛,解決“上有政策下有對策” 的問題;
四要公平、公正,賞罰分明,解決“干好干壞一個樣”的問題。從而解決公司在發展過程中存在的問題,同時激勵保安員真心實意投身保安事業,在承擔社會責任中作出應有的貢獻。
南京保安獨具特色,對錄用和聘任的的保安人員實施考核上崗制度,定期進行專業培訓,不定期進行思想道德教育。以一流的形象、一流的素質、一流的業績,時刻守護著客戶的安全。